2月12日，大年初一，虽然楚天智能交通潜江服务区偌大的停车场上，车辆稀稀落落，没有往年的热闹繁忙。但工作人员张细训，却一点不敢马虎，不停督促司乘人员戴好口罩，检测体温，扫码进入。对忘记带口罩的司乘，则变戏法似的，拿出口罩，让其戴上。

就在这时，一辆重庆籍小车停在出入通道口，张细训赶紧上前，让其停到停车位上。司机连忙招呼：“父亲年纪大了，行动不便，请多包涵。”张细训犹豫片刻，没说什么，还是请司机下完乘客，将车停到停车位上。

只见从车上下来一位颤颤巍巍的老人，还没有迈开腿，就险些摔倒。张细训眼疾手快，立刻搀扶住老人。“急啥子嘛，打个电话，摔倒了么办？”说着浓重川普，司机埋怨道。“你说啥子，我憋不得了。”老人靠在张细训怀里，也是一副火爆脾气。

“老人腿脚不便，多担待，注意就好。”张细训赶紧圆场。听说老人中风后，还处于治疗恢复期。张细训叫人送来一辆轮椅，让老人坐下，帮老人揉搓双腿，悉心安慰：“您休息一下，儿子也是担心您，才着急的。”观察老人情形，直到老人恢复平静，才将老人推入第三卫生间。

借此功夫，张细训和司机拉开了家常。老家重庆的司机吴师傅在上海做生意，父亲一直在身旁帮忙照料小孩，不曾想身体硬朗的父亲，突发轻度中风，自己又忙于事业，想趁着春节，将父亲送回老家。慢慢眼神中流露出愧疚，渐渐红了眼眶。“父亲年纪大了，本想在一起相互照顾，生意不好做，实在没有办法。”为了弥补父亲，这段时间，端水喂饭、推拿按摩，自学护理技能，每天给父亲做康复治疗。

“我们年纪差不多，一头挑着事业,一头担着家庭，没有人生来坚强，作为男人，既要敢于担责，又要善于纾解压力。”话说一会功夫，老人自己推着轮椅出来：“这轮椅好，坐着不吃力。”吴师傅听懂了，默默点了点头。

互相道别后，张细训思绪飞远，自己何曾不是一头挑着事业,一头担着家庭。家在咸宁通山的他，为了万家团圆，没有回家过年，积极响应单位“春运暖程”志愿服务号召，毅然决然选择坚守岗位，服务司乘，每天忙着和同事一起，场所消毒、检测体温、卫生保洁、指挥车辆，将对父母妻儿的思念埋在心中，唯一慰藉的，就是在夜深人静的时候，通过视频连线，给家人道一声“晚安”。“服务区工作人员，一个萝卜一个坑，春运以来，大家没日没夜轮轴转，能顶上的都顶上了，我怎么能当逃兵。”

今年春运不同往常，疫情防控、安全保畅，责任重大。在服务区逗留的车辆虽然少了些，但工作却格外繁忙。营造节日氛围，督促戴好口罩，帮忙照看小孩，叫大家不要聚集，帮助老年群体、非智能手机用户扫码登记，每天忙里忙外不可开交，但大家没有一句埋怨。正如张细训所说：“我最大心愿就是服务司乘，能让他们来得舒心，走得安心，心里就觉得快乐和踏实。”

助人者最乐，行善者最美。在寒冷冬日，潜江服务区工作人员用实际行动关爱他人，奉献爱心，一句温馨提示、一个微笑动作、一次温暖劝导，温暖着万千司乘的心，为服务区注入浓浓爱意，让春运的路更加温暖。