根据安全保畅常态化工作要求，楚天公司结合所辖路段实际，出台《楚天公司收费站保通保畅应急预案（试行）》，重点强化“六举措”，圆满完成元旦假期收费站安全保畅工作。

严格按照“一站一策”原则，建立应急预案，成立应急小组，完善各类应急举措。收费站发生拥堵时，第一时间感知、第一时间响应、第一时间处置、第一时间消除。

按照 “五个到位”要求，做好各项应急准备工作，确保随时拉得出、用得上。重点关注周边路网和地方公路通行状况，做好阶段性分流应急准备；加强气象监测、情报板信息发布、客服服务等工作，随时应对雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气。

以公司的“五级”应急响应机制为基础，细化本单位的分级应急处置流程。根据拥堵程度，合理增开道口，适时调配人员，及时将特情车辆引至外广场进行处理，最大限度减少车辆在收费站的停留时间。

利用所务会、班务会等时段，加强业务技能培训，提升员工现场操作水平，提高车道通行效率。定期组织应急演练（每季度不少于1次），确保全员均能熟练使用收费应急设备，提高应急处置能力。

每日对机电设备进行巡检，每周对收费应急设备（含ETC手持机、POS机、复式收费、便携式收费设备、便携式发电机等）进行维护测试，确保机电设备正常运行。若因设备系统故障造成的拥堵，站内不能解决的，及时联系智能交通事业部机电维护人员。

加强与路政、养护、高警、地方政府等沟通交流，完善应急通讯录，明确各方联系人。如遇突发状况，加强现场协调督导，妥善处置应急保畅通行期间现场发生的各类突发事件。

元旦小长假，公司所辖路段收费站入出口流量61.7万辆，同比增长14.38%，总体运营情况安全平稳。接下来，公司将按照省交投集团和行业主管部门相关要求，进一步完善预案，细化举措，做细做实新形势下的收费站安全保畅工作。