十一黄金周落下帷幕，对于沙市管理所来说，我们的国庆长假于9月28日提前开启，10天（9月28--10月7日）长假，沙市日均车流量12427辆、收费额43.9万元，同比增长18.03％、52.67％；丫角日均车流量2262辆、收费额2.1万元，同比增长17.18％、74.84％。十天长假里，沙市所全体员工积极应对，开足道口,热情服务，快捷迎送每一位司乘朋友，用忠诚和奉献诠释了坚守“城市名片”的使命，用激情和汗水点亮了无愧时代的担当。

    靠前指挥  殷切叮嘱

    十一黄金周前夕，公司董事长王南军、副总经理陈敏、运营部经理赵小红、第二总支书记罗大权等领导先后莅临沙市所，慰问收费人员，现场检查督导免保工作，并叮嘱管理所一定要有效应对国庆高峰，保障司乘快捷通行，力戒拥堵。公司领导亲临一线指导，给了一线员工极大关心和鼓舞，全所员工积极响应、倾情保畅、迎送司乘。       

    兵马未动　粮草先行

    为有效应对，管理所进行了一系列精心部署和周密安排。主动与路政二大队、锣场派出所、高警中队联系，各部门积极共同承诺合作和联动，共保安全畅通；组织召开“国庆”保畅暨文明服务专题会和班组会，动员全所员工倾情投入国庆保畅，应急保畅小分队随时待命，收费人员全面掌握“免保”流程和应急处置，努力实现个个会熟练操作，人人能独挡一面；制订南广场施工保障应急预案，保障收费运营和施工同时正常进行；在监控中心、兄弟单位支持下，提前分次从五个收费站点调集二代卡5000余张，满足日常所需；组织对车道设备、机电设备、发电设备进行全面排查、维护，对三边广场免费限高架进行安装加固，确保设备安全运行；组织清扫广场、边沟，擦洗费亭、冲洗车道大扫除，营造干净、畅通、平安的通行环境；后勤订制“国庆”菜谱，保障员工吃到可口饭菜，感受家的温暖。

    砥砺前行  勇战高峰　

    9月27日，沙市收费额突破60万，丫角也达3万以上， “金九银十”黄金运输季高峰已然来临； 9月28日、9月29日、9月30日，所领导、管理员、稽查员全体上阵，高峰时段客串“收费员”，在现场发卡、收费，查验绿通车、畜禽车，疏导车流，制止大货冲磅、跳磅，提高货车通行速度；节前三日（9月28日至9月30日)，沙市日均入出口流量12000余辆，收费额日均约64万元，同比增长 25.8%、27.29%，9月29日，收费额达66万元，创下建站以来新记录；丫角日均入出口流量1400 余辆，收费额日均4万元，同比增长15.82%、61.75%。    

    10月1日8时许，所领导带领收费、后勤人员抢抓车少时机，将沙市南广场出口车道油污、泥沙铲除，并用“高压神器”彻底冲洗，下午，处理交通事故车辆排满沙市北广场，垃圾遍地，党员李强牺牲休息时间和当班班长共同清扫，保障洁净环境；10月2日至7日，沙市南广场便道施工正常进行，有许多运输渣土料车辆进入广场倒渣土料，现场管理人员和班长坚持亭外指挥，避免施工车辆占道时间长，管理所自制施工车辆证明单，上站领取下站回收，以便快速识别操作，保障过往司乘快速通行；10月5日下午，沙市南广场出口12车道出现货车无轴重，影响车道通行，值班领导迅速赶到与收费人员共同疏导车流，并联系代维单位及时维护；10月6日下午，沙市迎来返城高峰，南广场POS机出现偶发故障不能正常使用，值班领导、维护员迅速赶到，排除故障、疏导车流，将出口免费专道换成收费车道，引导出口免费车辆走入口车道出站，所有入口车辆混合通行……

    国庆期间，沙市货车流量依然高启，日均出入口流量5600辆以上，南广场小客车免费通道不时在免费专道和收费车道之间切换，收费员忘我工作，接卡、点钞、打票，一系列行云流水般的操作； “您好，请稍等”、“请拿好通行卡”、“请好走”一句句简短有力的问候，如宜人的秋风给司乘带来凉意；“师傅，请您匀速直线过镑”、“师傅，请您跟车走，不要留空”，刺目的阳光炙烤着大地，收费人员指挥引导车流通行， 一幅幅紧张有序、忙而不乱的画面不断叠加，没有拥堵、没有出现投诉，奏响了畅行沙市的协奏曲。

    长假期间，我们严格执行危化品车、禽畜车、接驳车管理，为过往司乘免费提供饮用水、简易修理工具、交通地图、行车路线指引、应急药品等，并耐心回答司乘人员个性化提问，竭诚为司乘提供周到服务，圆满完成了国庆假期免保工作。

    2018年繁忙的黄金运输季已经到来，面对压力和挑战，沙市所全体员工将发扬楚天人特别能吃苦、特别能战斗的好传统，攻坚克难，努力多收费、收好费、服好务，向公司交上一份满意答卷，为公司改创转作出应有贡献。

公司领导现场督导

节前维护收费设备

员工疏导不息车流