为进一步发挥“温馨一路、畅行惠旅”服务区免费送餐活动的引流促收作用，营销专班人员应势而动、主动作为，采用函件邀请、短信推送、微信营销等方式，积极推广免餐活动

一是精准客户，信件邀请。专班人员根据数据平台收集整理鄂东至白羊塘方向车辆，筛查出部分月度行驶5次以上的300余台车辆车牌，经多方协调，反复沟通，查询到车辆所属单位。在此基础上，通过网络进一步查询出车辆联系方式，筛选出十多家规模较大的公司，通过邮寄方式将公司送餐方案、货车司机关注的通衢卡办理流程送达，主动邀请其行驶汉宜高速。功夫不负有心人，部分物流公司主动电话咨询、互加微信，了解送餐情况，对于未回复的物流公司，专班人员也进行了电话跟踪回访。

二是定向客户，短信推送。根据送餐活动安排，专班人员及时将鄂东、鄂皖往返白羊塘、秭归港的车辆纳入VIP客户名单，编制短信推送给司机，并逐一电话邀请司机往返行驶汉宜高速。截止7月底，已短信和电话通知180余位车主。

三是忠实客户，微信吸引。为充分发挥微信营销及时、便捷优势，专班人员专门建立VIP客户微信群，积极为司乘答疑解惑，提供“一对一”精准服务。专班人员将微信号打印放置在服务区，让领券司机主动扫码加好友审核通过后拉入VIP微信群。及时将免餐信息、服务区便民服务设施、通衢卡办理流程上传微信群，第一时间答复司机疑问，贴心服务得到了司机热情响应。根据领劵信息及数据查询情况，专班人员发现同一公司的车辆，只有个别在服务区进餐的情况后，多次联系该司机邀请同伴加入微信群，宣传公司免餐活动，目前已成功将该公司的全部车辆吸引改走汉宜高速。随着VIP客户的宣传带动，越来越多司机主动电话询问免餐和加入VIP客户相关事宜，目前VIP微信客户群已扩容近50余人。

下一步，营销专班将密切关注送餐活动进展，做好VIP微信客户群的维护管理服务工作，积极发动司机宣传，扩大VIP客户数量，为完成全面目标任务发挥更大作用。（张应虎、张航）