由武汉上汉宜高速公路，西行约120公里，一块巨大的广告牌矗立在路边，上边写着“潜江服务区欢迎您”，这里就是汉宜高速公路中段唯一的服务区——潜江服务区。

    配套服务一应俱全 收费区广场的面积不大，保安们头顶烈日、有条不紊地指挥着进出车辆。 广场上，身着统一工作制服、胸挂工号牌的清洁工清扫着垃圾。一名来华旅游的外宾被工作人员的认真态度所感动，邀请一名清洁工与他合影。 午餐时间，司乘人员来到餐厅，排队买到香喷喷的饭菜。这里的饭菜明码标价，口味也极富湖北特色。 经过长途跋涉十分劳顿的司乘人员，可以直接到客房部，开一个钟点房，好好休息一下，以解旅途之乏。 针对炎热的天气，汽修厂还提供给车冲水降温的业务。笔者在服务区看到，两名工作人员正在给一辆小轿车冲水降温，而车的主人正坐在宽敞的咖啡吧里，喝着饮品，享受着清凉与惬意。 据服务区经理介绍，虽然潜江服务区南北两区的面积只有42亩，每天却要接待过往车辆4000多辆次、人员3万多人次。服务区南北两区都设有星级公厕、加油站、餐厅、客房、公用电话和湖北名优特产商店等；服务人员曾经全部为下岗职工，责任心强，经岗前培训，现在全部实行竞聘上岗、岗位考核制；门户经营实行了整体承包，选择管理规范、经济实力强的企业入驻，尽力为司乘人员提供全方位的服务，让司乘人员感到温馨和轻松。特色商品应有尽有 在湖北名优特产商店前，笔者看见几辆旅游车驶入服务区，依次停在广场上，车上的旅客涌进商店，开始采购。 这里卖的莲子都是刚刚从附近的莲藕池里采摘过来的，新鲜水灵，吸引了不少顾客；新鲜的菱角煮熟后热气腾腾，被旅客一袋又一袋地拎上了车，准备在路途上慢慢享用。 洪湖的野生莲子、藕粉、红心鸭蛋等土特产占据了一个柜台，仙桃毛嘴的卤鸡包装精美，潜江的“常相思”牌牛肉酱、孝感的麻糖和米酒等一大批湖北名优土特产琳琅满目，摆放在商店醒目的地方。 一名来宜昌旅游的外地游客高兴地说：“我在宜昌市区内来不及给家人和朋友带点礼物，想不到在这里还能买到这么多特产，真是太好了。” 在采购的人群中，最为抢眼的还是从一辆外事旅游大巴上下来的几名外国朋友。他们新奇地看着柜台里的每一件商品，在翻译的帮助下，拎着大包小包上了车。 据这里的服务员说，特产商店不仅收集了全省各地有名的土特产，还根据季节与时令的变化，推出了莲子和菱角、粽子、月饼等食品，且卫生情况接受社会监督。（湖北交通报 章治国 ）